EXPORAIL, MARIE-ANNE GAUDREAULT
À propos d'ÉAQProjets portés par ÉAQ
Conduire des projets d’envergure qui soutiennent l’innovation et la performance de l’industrie touristique québécoise.
Innover, transformer, soutenir l’industrie touristique
Événements Attractions Québec (ÉAQ) porte et coordonne plusieurs projets d’envergure qui soutiennent la croissance et l’innovation dans l’industrie touristique québécoise. Qu’il s’agisse de transformation numérique, de tourisme durable, de soutien financier ou de mobilisation de la main-d’œuvre, notre équipe travaille main dans la main avec ses partenaires pour répondre aux enjeux, besoins et priorités de l’industrie.
Virage numérique: : soutenir la transformation numérique du tourisme québécois
Le Virage numérique est un programme de près de 3 M$ visant à accompagner les attractions touristiques, activités culturelles et événements du Québec dans leur transformation numérique.
Créé en 2022 avec le soutien du ministère de l’Économie et de l’Innovation (MEI) et du ministère du Tourisme du Québec (MTO), il comprend quatre volets : Sensibilisation, Accompagnement personnalisé, Appel à projets tourisme numérique et Projet collectif d’optimisation des ventes.
À ce jour, plus de 160 projets numériques ont été déposés par des entreprises touristiques.
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Réseau de ressources en transition climatique
Le Réseau de ressources en transition climatique (RRTC) est une initiative de plus de 1,8 M$, lancée en 2025 par le ministère du Tourisme du Québec afin d'accélérer la transition climatique des secteurs touristique et culturel. Il rassemble une quarantaine de partenaires, dont ÉAQ, qui collaborent au développement d'outils, de ressources et de solutions concrètes pour accompagner les organisations dans leurs démarches d'adaptation aux changements climatiques et de décarbonation.
Modèle d’évaluation des pratiques sociales (MEPS)
En partenariat avec Loto-Québec et le ministère du Tourisme du Québec (MTO), ÉAQ a créé le Modèle d’évaluation des pratiques sociales (MEPS) pour les festivals, événements et attractions touristiques œuvrant en tourisme culturel.
Cet outil mesure les pratiques de développement durable et les pratiques socialement responsables. Hautement stratégiques, ces données permettent de mieux comprendre la portée et l’impact des actions mises en place.
Le MEPS est actuellement en cours de mise à jour et une nouvelle version devrait être disponible à l'hiver 2027.
Fonds de soutien au développement de l'offre touristique du Québec (FSDOT)
La Société des Attractions Touristiques du Québec (SATQ), sous la marque Événements Attractions Québec (ÉAQ) a présenté un projet retenu par Développement économique Canada pour les régions du Québec (DEC) afin de coordonner un fonds dédié aux demandes de soutien financier de 60 000 $ et moins dans le cadre du Programme pour la croissance du tourisme.
Le Fonds de soutien au développement de l’offre touristique (FSDOT) vise l’accroissement de la capacité des attraits touristiques et des petits festivals et événements à portée locale, de toutes les régions du Québec, afin d’augmenter, à terme, leur potentiel d’attraction pour les visiteurs venant de l’extérieur du Québec.
Les projets financés permettront principalement de :
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Accroître les retombées économiques au sein des régions;
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Prolonger la saison touristique;
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Bonifier les expériences de tourisme actif;
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Renforcer une offre touristique durable.
Démarche en innovation: stimuler la créativité touristique
Depuis 2021, Événements Attractions Québec (ÉAQ) cultive une démarche en innovation alimentée par plusieurs actions, dont la mise en place d’un comité consultatif composé de professionnels(-elles) de l’écosystème, pour identifier les défis auxquels font face les organisations touristiques en termes d’innovation. En 2023, un état des lieux de l’innovation en tourisme a permis de déterminer que 92% des organisations membres d’ÉAQ jugent l’innovation importante, mais 80% d’entre elles n’y dédient pas de ressources.
Transports actifs et collectifs : promouvoir la mobilité durable dans les événements
En juillet 2022, Événements Attractions Québec (ÉAQ) a obtenu le soutien financier du ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) et du ministère du Tourisme du Québec (MTO) dans le déploiement d’une mesure de 3 M$ sur trois ans visant à favoriser l’utilisation de transports actifs et collectifs lors des festivals et événements touristiques.
Ce sont en tout 32 festivals et événements répartis dans 15 régions touristiques du Québec qui ont été soutenus dans la mise en œuvre de mesures favorisant la mobilité durable. En complément de cet accompagnement, ÉAQ a développé plusieurs outils et ressources afin d'outiller l'ensemble du secteur, regroupés dans la Trousse Mobilité : 8 études de cas, un Guide sur les données en mobilité, 4 capsules vidéo ainsi que plusieurs activités de transfert de connaissances, notamment les ateliers de la Fresque de la mobilité et le Carrefour de la mobilité durable. Ce projet laisse en héritage des outils concrets, des connaissances et des pratiques inspirantes qui continueront d'accompagner les festivals, événements et attractions touristiques dans leur transition vers une mobilité plus durable.
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Passeports Attraits
Dans le cadre de la relance du tourisme au Québec pendant la pandémie de COVID-19, le ministère du Tourisme a confié à ÉAQ, en 2019 puis à nouveau en 2020, le mandat de gestion du programme Passeport Attraits.
Ce programme visait à promouvoir la destination Québec par l’intermédiaire du financement de promotions pour des activités et des attraits dans les différentes régions de la province.
Comme nous avons faire preuve de notre capacité à mettre en œuvre des projets d’envergure de soutien aux entreprises touristiques et à en assurer la gestion, différentes régions ont depuis fait appel à notre expertise pour développer et gérer des programmes similaires visant à stimuler le tourisme et à assurer la santé financière et structurelle des entreprises touristiques de leurs régions.
Journées de recrutement ÉAQ
En 2022, constatant une période de pénurie de main-d’œuvre et le besoin de mobilisation et d’accompagnement de ses membres, Événements Attractions Québec a mis en œuvre les premières Journées de recrutement ÉAQ, présentées par HotellerieJobs.
Dans le cadre de cette véritable mobilisation à l’échelle provinciale, ÉAQ est allée chercher le soutien et la visibilité médiatique dont les entreprises touristiques avaient besoin pour recruter. Entre promotion et accompagnement, ÉAQ a entendu ses membres et a proposé un événement sur mesure pour répondre à leurs besoins.
Les 25 et 26 mars 2022, ce sont plus de 40 entreprises dans une dizaine de régions qui ont ouvert leurs portes pour rencontrer toutes les personnes intéressées à passer un été à gagner une expérience de travail, à éprouver du plaisir en équipe et à rendre les clients heureux en faisant rayonner les régions du Québec.
Pour en savoir plus : infographie bilan – revue de presse