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CONSEILS D'EXPERT

C’est une question au cœur du design d’expérience client (ou CX), une discipline qui permet de bien orchestrer les différentes interactions entre une personne et une marque, un produit ou un service.…

Écrit par Formations Infopresse | Publié le 28 novembre 2022

ARTICLE

En réaction aux enjeux modernes, tels que la crise environnementale et sociale, la population a modifié sa manière de consommer, elle désire désormais se renseigner sur les différentes organisations…

Écrit par Alexandrine Lapointe | Publié le 18 octobre 2022

ARTICLE

Le Programme d’accessibilité des établissements touristiques (PAET) du ministère du Tourisme, géré par Kéroul, a pour objectif d’aider financièrement les établissements d’hébergement, les attractions…

Écrit par Événements Attractions Québec | Publié le 18 octobre 2022

CONSEILS D'EXPERT

Ça semble tout simple et pourtant! Un projet, quel qu’il soit, ne doit pas être mené dans la précipitation malgré les opportunités qui s’offrent parfois à nous. D’où l’importance de réfléchir en amont…

Écrit par Claudine Drolet | Publié le 18 octobre 2022

ÉTUDE DE CAS

Les Eurockéennes de Belfort : un festival qui mise sur l’accès pour tous, sur place comme en virtuel Pourquoi s’y intéresser ? Il est l’un des meilleurs festivals de musique au monde et se distingue…

Écrit par Réseau de veille en tourisme | Publié le 6 octobre 2022