Congrès ÉAQ 2024, présenté par la ville de Lévis - Les inscriptions sont ouvertes
Webinaire Communiquer efficacement en temps de crise
Le 12 nov. de 12:00 à 13:00
Ce format en ligne d’environ 1h est adapté par nos partenaires et experts(-es) et permet de traiter les enjeux et sujets actuels rencontrés par les acteurs(-rices) et professionnels(-elles) de l’industrie touristique. Si vous souhaitez qu’un de vos enjeux soit le sujet d’un prochain webinaire, écrivez-nous à formation@eaq.quebec.
La crise sanitaire génère des enjeux considérables pour toutes les entreprises et organisations : gestion des paliers d’alerte des régions, fermeture des activités par décret, gestion du changement et maintien des activités, mises à pied des équipes. Dans ce contexte, communiquer est un défi !
Lors de ce webinaire, un duo d’experts en communication et ressources humaines Steve Flanagan, Président de Flanagan Relations publiques et Stella Riggi, Fondatrice de Gestion RH reviendront sur l’importance et l’impact d’une communication de crise réussie grâce à des exemples concrets et des outils pratiques. Et si un discours cohérent et bienveillant tant pour vos clients que vos équipes était la clé?
Le contenu du webinaire a été spécialement adapté aux entreprises du secteur touristique, et sera suivi d’une période d’échanges où vous pourrez poser vos questions.
